Privacy a ochrana osobních údajů v online casinu

Vážení hráči, vaše soukromí je pro nás zásadní prioritou. Tato stránka informuje o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je zpracováváme a jaká máte práva v souvislosti s jejich ochranou.

Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel webu Casino Hry Guide, který provozuje online casino na doméně casinohryguide.com. Provozování hazardních her v České republice je legální pouze na základě povolení vydaného Ministerstvem financí ČR. Provozovatel splňuje veškeré zákonné podmínky, mimo jiné povinnost složit jistinu 50 000 000 Kč na účet Ministerstva financí po celou dobu platnosti povolení.

Své dotazy týkající se ochrany osobních údajů nám můžete zasílat na adresu [email protected].

Jaké osobní údaje zpracováváme

Při používání našich služeb zpracováváme zejména tyto údaje:

• identifikační údaje (jméno, příjmení, datum narození) — pro ověření, zda je vám alespoň 18 let, neboť osobám mladším 18 let je účast na hazardních hrách zakázána;
• kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo);
• údaje o herní činnosti (sázky, výhry, prohry, historie her) — v souladu se zákonnými limity, kdy sázka v technické hře nesmí přesáhnout 100 Kč v herně a 1 000 Kč v kasinu či na internetu;
• finanční údaje související s vklady a výhrami — upozorňujeme, že přijímání nepeněžních vkladů do hazardních her je zakázáno;
• technické údaje (IP adresa, typ zařízení, informace o prohlížeči).

Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na těchto právních základech:

• splnění právní povinnosti — ověřování věku hráčů, vedení evidence her, daňové povinnosti související s výhrami nad 50 000 Kč, která musí být zdaněna podle aktuální legislativy;
• uzavření a plnění smlouvy — správa vašeho hráčského účtu, provádění vkladů a výplat;
• oprávněný zájem — zajištění bezpečnosti a integrity her, prevence podvodů;
• souhlas — zasílání marketingových sdělení a využívání nepovinných funkcí webu.

Náhodné generátory a férovost her

Naše hry využívají výherní generátor, který zajišťuje náhodné a férové průběhy her. Zpracování dat z her slouží mimo jiné k transparentnímu dokazování jejich spravedlnosti.

Sdílení údajů s třetími stranami

Osobní údaje předáváme pouze v rozsahu nutném pro splnění právních povinností příslušným orgánům, zejména:

• Celní správě ČR jako orgánu vykonávajícímu dozor;
• Ministerstvu financí ČR, Specializovanému finančnímu úřadu a dalším regulátorům v rámci zákonných požadavků;
• dalším subjektům v případě, kdy to vyžaduje právní předpis nebo soudní rozhodnutí.

Vaše údaje neprodáváme ani je nepředáváme k vlastním marketingovým účelům třetích osob bez vašeho souhlasu.

Cookies

Web Casino Hry Guide používá soubory cookies, které jsou nezbytné pro provoz webu (například udržení vašeho přihlášení). Případné volitelné cookies, které vyžadují souhlas, můžete kdykoliv odvolat nebo upravit prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče nebo přímo na našem webu.

Vaše práva

V souladu s nařízením GDPR a zákonem o zpracování osobních údajů máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům — můžete si vyžádat kopii údajů, které o vás zpracováváme;
• na opravu — pokud jsou vaše údaje nepřesné, je opravíme;
• na výmaz — v rozsahu, v jakém to nebrání zákonné povinnosti uchovávat určité údaje;
• na omezení zpracování — v případě, že zpochybňujete přesnost údajů;
• na přenositelnost údajů — ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu;
• vzít souhlas zpět — kdykoliv, a to i zjednodušeným postupem;
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Jak práva uplatnit

Všechny žádosti uplatněte e-mailem na adresu [email protected]. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtách stanovených právními předpisy.

Ověření věku

Zdůrazňujeme, že hazardní hry jsou určeny výhradně pro osoby starší 18 let. Pokud zjistíme, že hráč nedosáhl věku 18 let, jeho účet neprodleně zablokujeme a zamezíme jeho účasti na hazardních hrách.

Zabezpečení údajů

Osobní údaje chráníme přiměřenými technickými a organizačními opatřeními. Přístup k nim mají pouze oprávněné osoby, a to v rozsahu nutném pro plnění jejich pracovních úkolů.

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme v případě změny právních požadavků aktualizovat. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.

Kontakt

Máte-li jakékoliv dotazy k ochraně osobních údajů, napište nám na [email protected]. Rádi vám pomůžeme.

Hazardní hry mohou být návykové. Hrajte odpovědně. Aktualizováno: 16 září 2026.